CUSTOMER CENTER

안녕하세요, 패디펫입니다.설 연휴 배송 및 고객센터 운영 일정 안내입니다.쇼핑에 참고 부탁드립니다.<설 연휴 배송 일정>1월 18일(수) 낮 12시 결제 완료된 주문건까지이후 주문 건은 1월 25일(수)부터 순차적으로 출고됩니다.<설 연휴 고객센터 운영 일정>1월 20일(금) ~ 1월 24일(화)까지 휴무이며,1월 25일(수)부터 업무가 재개 됩니다.연휴 기간 중 상담량이 누적될 것으로 예상되나,모두 순차적으로 답변드릴 예정이니 너그러운 양해 부탁드립니다.사랑하는 반려견, 반려묘와 함께행복한 설 연휴 보내시길 바랍니다.새해 복 많이 받으세요.

안녕하세요 패디펫입니다.2022년도 업무마감으로 고객센터 운영시간이아래와 같이 조정되니 쇼핑에 참고 부탁드립니다.12월 30일(금)10:00 ~ 14:00 까지낮 12시 이전 주문건은 당일 발송,이후 주문건은 23년 1월 2일(월) 부터 발송됩니다.2023년에도 많은 사랑과 관심 부탁드리겠습니다.새해 복 많이 받으세요.감사합니다.

안녕하세요.패디펫입니다. 소형견 용 방목 치킨 2kg, 방목 치킨과 연어 2kg 포함최근 품절로 인해 발주가 힘들었던 제품들이 재입고 되었습니다.많은 관심 부탁드립니다. ※  McAdams 상품 입고 안내 ※<방목 치킨>소형견용 2kg중형견용 2kg, 10kg시니어/라이트 2kg, 5kg <방목 치킨과 연어>소형견용 2kg 한해동안 보내주신 관심과 성원에 깊은 감사드립니다.2023년 새해 더 좋은 서비스로 보답하는 패디펫 되겠습니다.감사합니다.

안녕하세요 패디펫입니다.주문해주신 상품 배송 일정이지연되어 안내 드립니다.< 주문일자 >12월 16일(금) 12시 이후 주문건 ~ 21일(수) 주문건12월 19일(월)에서 20일(화)에 진행된메리 패디펫 이벤트로 인해평소보다 주문량이 급증하여상품발송이 다소 지연되었습니다.현재 금일 오전 주문건까지모두 작업 완료되어 출고 예정이나폭설로 인해 택배사에서도지역별로 1~2일 정도 배송이지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.믿고 주문해주신 보호자님들께불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다.더 나은 서비스로 보답하도록 노력하겠습니다.감사합니다.

안녕하세요,패디펫입니다.크리스마스를 맞아 패디펫 쇼핑몰이아래와 같이 임시 휴무함을 알려드립니다.패디펫 크리스마스 임시휴무일2022. 12. 23 (금)배송 마감은 12월 22일 (목)낮 12시 이전 결제완료건까지 진행됩니다.이후 패디펫 쇼핑몰의 상품 발송 및 고객상담업무는12월 26일(월) 부터 재개되오니 참고 부탁드립니다.감사합니다.

p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 13.0px 'Helvetica Neue'} p.p2 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 13.0px 'Helvetica Neue'; min-height: 15.0px} p.p3 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 13.0px 'Apple SD Gothic Neo'} span.s1 {font: 13.0px 'Zapf Dingbats'} span.s2 {font: 13.0px 'Helvetica Neue'} span.s3 {font: 13.0px '.Apple Color Emoji UI'} [메리 패디펫 파티에 초대합니다🎄!]12월 패디펫의 크리스마스 파티에 초대합니다❤11월 케이펫 페어에서의 많은 사랑에 대한 감사와 함께 따뜻한 연말을 위해 메리 패디펫 이벤트를 준비했으니패디펫 공식 쇼핑몰로 많이 놀러와주세요!🎁· 메리 패디펫 기간: 12월 19일(월) 오전 10시 ~ 20일(화) 24시 까지· 행사 브랜드: 후르타 / 맥아담스 / 워프 / 먀오 / 굿펫키친[ 행 사 내 용 안 내 ]☃ 후르타 ☃① 기본 전품목 20% 할인(AW2022 신상품, 여름시즌 제품, 익스트림 워머(신형), 익스트림 오버올 제외) ② 일부 품목 균일가 할인☃ 맥아담스 ☃① 맥아담스 전 품목 20% 할인(품절품목 제외)② 맥아담스 캣 20% ~ 50% 할인☃ 워프 ☃① 워프 주식 동결건조 사료 50g 20% 할인② 워프 에어드라이드 사료 100g 20% 할인③ 워프 간식 20% 할인④ 워프 트라이프 간식, 베니슨 렁 1+1☃ 먀오☃① 먀오 주식 동결건조 사료 20% 할인② 먀오 와일드고트 동결건조 간식 50% 할인☃ 굿펫키친☃① 굿펫키친 간식 5종 1+1메리 패디펫 이벤트 품목은패디펫 쇼핑몰 접속 후, 상단 카테고리 '메리 패디펫' 클릭하시면한번에 만나보실 수 있습니다!❤이번 연말도 메리 패디펫되세요.💟

안녕하세요, 패디펫입니다.패디펫의 케이펫페어(메가주) 일산 참가로 인해배송과 상담 업무를 잠시 쉬어가오니상품이 필요하시거나 문의 사항이 있으신 패디펫 패밀리께서는아래의 배송 및 상담업무 일정 참고하여 주시길 부탁드립니다. <케이펫페어(메가주) 일산 행사기간>11월 18일(금) ~ 11월 20일(일) 까지패디펫 부스 : Q-45 / 후르타 부스 : Q-46 <택배 발송 마감일>11월 15일(화) 낮 12시 이전 결제 완료건까지 당일 출고이후 주문건은11월 22일(화)부터 순차적으로 출고됩니다. <고객센터 휴무일>11월 16일(수) 낮 12시 ~ 11월 22일(화) 오전 11시까지해당 기간 동안 고객센터 운영이 원활하지 못할 수 있으니많은 양해부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요.패디펫 입니다.유통기한 임박 상품50% 할인 행사 안내드립니다.행시 기간2022년 10월 26일 (수) ~ 재고 소진 시 종료.행사 안내+ 유통기한 임박 50% 할인 상품 +맥아담스 캣 375g-유통기한 2023년 1월 31일까지( 이벤트 상품은 등급혜택 및 쿠폰 사용 불가능합니다.)해당 이벤트는 수량 소진시 자동종료 됩니다.감사합니다.[ 이벤트 상품 바로가기 ]

안녕하세요 패디펫입니다.패디펫이 새로운 보금자리로 이사를 갑니다.해당 기간동안, 배송과 상담 업무를 잠시 쉬어가오니상품이 필요하신 패디펫 패밀리께서는아래 택배발송 마감일을 참고하여 주문하시길 권장드립니다.< 택배 발송 마감일>10월 18일(화) 낮 12시 이전 결제 완료건까지 당일 출고이후 주문건은10월 26일(수) 부터 순차적으로 출고됩니다.< 사무실 이전 기간 >10월 19일(수) ~ 10월 24일(월) 까지새로운 보금자리와 함께 패밀리분들께더 좋은 모습과 서비스로 돌아오겠습니다.감사합니다.

후르타 AW2022 #2신상품 출시Hurtta AW2022 1. 후르타 미드레이어 오버올추위와 차가운 바람으로 부터 반려견의 신체를 보호하는신체 전면을 커버 가능한 오버올 디자인 설계와부드러운 테크니컬 니트웨어의 겉감으로 세련됨과 활동성을 높이고포근한 플리스 안감으로 보온력과 착용감을 향상시켜추운 날씨의 반려견의 활동성을 보장하고체온을 따뜻하게 유지시켜 줍니다. Hurtta AW2022 2. 후르타 위캔드 워밍 하네스 에코후르타 익스트림 겨울의류에 내장되어 있는후르타의 시그니처, 체온 반사 호일을하네스에 옮겨 체온유지를 실현한 위캔드 워밍 하네스.위캔드 하네스 디자인으로 편안한 착용감을 그대로 가져왔으며체온반사호일이 반려견의 흉부 체온을 복사해전신의 따뜻한 온기를 순환시켜 추운 날씨에도 반려견의신체를 따뜻하게 유지시켜줍니다.Hurtta AW2022 3. 후르타 위캔드 하네스 색상추가#네온리커리쉬 Neon licorice후르타 위캔드 하네스에야간의 가시성을 향상시키고 유니크한 컬러웨이로개성을 살린 #네온리커리쉬 색상이 추가되었습니다.해당 하네스는후르타 AW2022 신제품 리쉬후르타 위캔드 AL 로프리쉬 #리커리쉬 컬러와 매치됩니다.Hurtta AW2022 4. 후르타 익스트림 워머 에코 색상추가#시나몬 Cinnamon후르타의 스테디셀러익스트림 워머 에코 버전에따뜻하고 아늑한 느낌의 #시나몬 색상이 추가되었습니다.추운 겨울을 더욱 따뜻한 무드로 느낄 수 있는색상입니다.더 색다르고 감각있는 컬러와 디자인으로 찾아온후르타를 패디펫에서 만나보세요.

안녕하세요 패디펫 패밀리 여러분워프의 새로운 에어드라이드 간식 40g이 출시되었습니다.워프 에어드라이드 베니슨 트레키아는뉴질랜드 야생사슴의 기도를 에어드라이드 한 단일 단백질 간식입니다.사슴의 기도는 콘드로이틴과 글루코사민의 천연 공급원이자콜라겐도 풍부하여 반려견의 관절과 피모에 이로우며쫄깃한 식감으로 오랜시간 씹기 좋아 덴탈케어가 가능하여, 덴탈츄로 급여하기 좋은 천연 간식입니다.워프의 간식은 단일 단백질 레시피로 소화가 이로우며새로운 개념의 단백질원으로 알러지에 취약한 반려견에게 좋은원물 간식입니다.· 단일 단백질· 고 단백질&철분· 덴탈케어· 소화력· 전연령용베니슨 트레키아는 워프의 한국고객을 위한 선물로,한국 단독 출시되었습니다.[패키지가 패디펫 컬러인 이유!]한국에서만 만나보실 수 있는워프 베니슨 트레키아를 바로 만나보세요.

안녕하세요~ 패디펫입니다.😊2022 추석 연휴 배송일정 및 고객센터 운영 안내드립니다.< 택배발송 마감일 >9월 6일(수) 낮 12시까지 결제 완료된 주문건 발송.( 택배사 사정에따라 지역별로 배송이 지연되어추석 전 배송완료가 불가할 수 있으니 쇼핑에 참고 부탁드립니다.)이후 주문건은 13일(화) 부터 순차적으로 발송됩니다.< 추석 연휴 업무일정 안내 >9월 9일(금) ~ 9월 12일(월) 까지 휴무이며,9월 13일(화)부터 업무가 재개됩니다.해당 기간동안에 문의사항이 있으신 분은상단 메뉴에서 [마이샵 -> 1:1 게시판] 에 문의글 남겨주시기 바랍니다.감사합니다.

패디펫 9월 맞이풍요로운 멍가위 이벤트를 진행합니다![이벤트 안내]8월 24일 수요일 부터 진행하는 풍요로운 멍가위 이벤트를 통해풍성하게 한가위를 준비하세요!* 일반회원 등급 이외의 GOLD, VIP, VVIP 등의등급에 따른 할인은 제외되며 일반회원과 동일하게 적용됩니다.(할인 쿠폰 사용 불가능)· 멍가위 이벤트 기간 ·8월 24일(수) 10시 ~ 8월 30(화) 24시 까지 결제완료건[이벤트 브랜드]· 워프· 후르타· 터피 [이벤트 내용]워프다가오는 연휴맞이 풍성하게 준비해야하니까!멍가위를 통해 쟁여놔요!![워프 멍가위 이벤트 항목]1. 워프 동결건조 간식 라인 25% 할인2. 워프 베니슨 렁 에어드라이드 간식 1+1후르타<레인.워밍.스윔.산책.훈련>다양하고 폭 넓은 후르타 제품군 멍가위 출전 완료![후르타 멍가위 이벤트 항목]1. 20% 할인2. 40% 할인3. 50% 할인4. 균일가 할인( 위캔드 하네스의 데저트, 루비, 피콕 색상,캐주얼 하네스/칼라/리쉬의 링건, 시나몬, 레이븐 색상은 제외)[멍가위 이벤트 안내사항]풍요로운 멍가위 이벤트 품목을'멍가위 이벤트' 카테고리에서 한번에 만나보세요!멍가위 즐겁게 보내시고다가오는 9월의 한가위 풍성하게 맞이해요♥이벤트 상품 페이지는8월 24일(수) 오전 10시에 오픈됩니다.!

안녕하세요.패디펫입니다.8월 15일 광복절 휴무일 안내 및택배사 배송일정 안내 드립니다.< 업무 및 배송 휴무안내 >- 택배 없는 날 -8월 13일 토요일 - 광복절 -8월 15일 월요일< 배송일정안내 >12일 금요일 낮 12시 이전 결제완료건까지 출고되며,이후 주문건은 16일(화)부터 출고 됩니다.추가적으로 지역별 택배사 사정에 따라배송이 지연될 수 있는 점 양해부탁드립니다.감사합니다.

안녕하세요, 패디펫 보호자님😻8️⃣월 8️⃣일은 고양이 인식 개선과오랜 기간 사람과 함께한 고양이를 위해국제동물복지기금에서 지정한세계 고양이의 날입니다.8월 8일 세계 고양이의 날을 축하하고,항상 패디펫 캣을 사랑해주시는집사님들께 감사의 마음을 담아깜짝 1+1 이벤트를 준비해 보았습니다. 세계 고양이의 날 기념🎁 맥아담스 캣 375g 1+1 깜짝 EVENT🎁⏰ 이벤트 기간 : 2022.08.08(월) ~ 08.09(화), 단 2일 간!😻 패디펫 홈페이지에서 맥아담스 자유방목 홀치킨&칠면조 캣 375g를 구매하시는선착순 8️⃣ 8️⃣명의 집사님들께,패디펫에서 동일한 제품을 하나 더 선물로 드립니다.💝* 행사 상품은 ID 당 1개만 구매하실 수 있습니다.* 선착순 88개 수량 소진 시, 이벤트 조기 종료 될 수 있습니다.* 쿠폰 및 등급에 따른 할인은 제외됩니다.패디펫 캣은 어려움에 처한 고양이들의새 출발에 도움이 될 수 있도록,동물권행동 카라와 결연을 맺고맥아담스 캣과 먀오 매출액의 1%와전시회에서 판매된 샘플 수익금 전액을매년 연말 기부하고 있습니다.따듯한 소비에 동참해주시는 집사님들께항상 감사드리며,세상 모든 고양이들의 행복을 위해계속해서 고민하고 노력하는패디펫 캣이 되겠습니다.😺💕감사합니다.