코팅 벗겨짐으로 인한 모질 오염에 대한 불편을 드려 대단히 죄송하게 생각하고 있습니다.
이 제품은 두달 전쯤 출시한 제품으로 중간에 수량 부족으로 이번에 다시 판매를 하였는데, 현재 다른 한건의 동일한 품질 문제가 접수되어 핀란드 본사와 정확한 현상을 파악중에 있습니다.
후르타코리아 내부적으로도 계속 판매할 수 있는지 검토중이며, 품질의 불만이 어느 유형으로 발생하는지 만약 지속적인 문제라면 신속히 판매 중단조치할 계획입니다.
고객님께서 구매하신 제품을 저희 사무실로 착불 택배 보내주시면 환불 조치하도록 하겠습니다.
추후 진행 결정 사항이 있으면 신족히 조치하겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다...
댓글목록
작성자 패디펫
작성일 2017-06-02
평점
이 제품은 두달 전쯤 출시한 제품으로 중간에 수량 부족으로 이번에 다시 판매를 하였는데, 현재 다른 한건의 동일한 품질 문제가 접수되어 핀란드 본사와 정확한 현상을 파악중에 있습니다.
후르타코리아 내부적으로도 계속 판매할 수 있는지 검토중이며, 품질의 불만이 어느 유형으로 발생하는지 만약 지속적인 문제라면 신속히 판매 중단조치할 계획입니다.
고객님께서 구매하신 제품을 저희 사무실로 착불 택배 보내주시면 환불 조치하도록 하겠습니다.
추후 진행 결정 사항이 있으면 신족히 조치하겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다...